Tôi yêu thích sự dễ hiểu, để cải thiện bản thân, tôi lập ra các danh sách làm – không làm được thể hiện dưới dạng hình ảnh.

Đây là hình đầu tiên:

Làm cách nào?

Để chuyển từ Lo lắng sang Thực tế; ta cần:

• Lập kế hoạch cho những sự kiện (bao gồm các giả định, kịch bản xử lý)
• Hiểu rõ những thứ mình có thể kiểm soát và không thể kiểm soát.

Để chuyển từ Phán xét sang Cảm thông, thấu hiểu, góp ý; ta cần:

• Tránh xa những thiên kiến, nhị nguyên
• Hiểu rằng ai cũng có lúc mắc lỗi

Để chuyển từ than phiền sang Trợ giúp, xây dựng; ta cần:

• Tìm hiểu nguyên nhân gốc
• Tìm giải pháp