How I Built an AI Marketing Team with Claude Code (and Cowork) | by Snow W. Lee | Mar, 2026 | Medium

TL;DR

Bài này hướng dẫn cách build một đội marketing tự động gồm 5 AI agents — mỗi agent là một file markdown, không cần viết code. Claude Code tự động chạy mỗi giờ, báo cáo qua Slack, tự học từ kết quả. Chi phí khoảng $20-50/ngày.

Nói đơn giản: Thay vì dùng tool marketing, tác giả “tuyển” 5 AI employee và để chúng tự làm việc theo lịch.

---

Bài này dành cho ai?

1. Người muốn AI làm marketing thay mình

Vấn đề: Không có thời gian làm content, đăng bài, theo dõi metrics

Khi nào cần: Khi cần một “nhân viên marketing” chạy 24/7 mà không tốn chi phí thuê người thật

Được gì: Hệ thống tự động làm content, đăng social, theo dõi kết quả. Tác giả tính chi phí $20-50/ngày — rẻ hơn thuê nhân viên thật rất nhiều.

2. Người muốn build AI agent team

Vấn đề: Không biết cách tổ chức nhiều AI agents làm việc cùng nhau

Khi nào cần: Khi cần một agent “quản lý” điều phối các agents khác

Được gì: Blueprint chi tiết từ cấu trúc file, cách định nghĩa agent, đến cách cho chúng chạy tự động.

3. Developer muốn tự động hóa workflow

Vấn đề: Muốn dùng AI nhưng chỉ biết chat, không biết làm sao cho nó chạy background

Khi nào cần: Khi cần hệ thống chạy không cần ngồi chờ

Được gì: Cách dùng cron + Claude Code headless, tự động execute theo schedule.

---

Các điểm chính

1. Mental model: Nghĩ về “tuyển nhân viên” thay vì “viết prompt”

Khi tuyển người, mình cho họ: title + scope, style guide, tài liệu công ty, công cụ, lịch làm việc. Tác giả làm y chang — nhưng bằng markdown files thay vì employee handbook.

→ Làm gì: Trước khi viết prompt, hỏi “Mình đang mô tả job description hay just a prompt?”

---

2. Đội gồm 5 agents, mỗi agent là một markdown file

5 agents trong .claude/agents/:

• CMO — Agent quản lý, đọc weekly plan, phân công việc
• Content Writer — Viết blog posts, đăng lên Sanity CMS
• Social Media Marketer — Đăng Twitter, Reddit, engage with users
• Performance Reviewer — Đọc metrics, cập nhật insights
• HN Agent — Submit links lên Hacker News

CMO dùng Claude Code’s Agent tool để spawn specialist subagents khi cần. Các agents có thể chạy song song, mỗi cái có isolated context riêng.

→ Làm gì: Tạo folder .claude/agents/, mỗi agent là một file markdown với frontmatter + system prompt.

---

3. Agent file có 2 phần: frontmatter + system prompt

Frontmatter (YAML):

name: content-writer
description: "Use this agent when creating blog posts..."
model: sonnet
color: green
memory: project

description — để CMO quyết định khi nào invoke agent này. memory: project — agent có persistent memory across sessions.

System prompt — job description thật sự: đọc docs nào, dùng tools gì, workflow từng bước, hard rules, cách handle errors.

→ Làm gì: Viết rõ ràng từng bước workflow. VD: “write body first → generate image → create Sanity draft → publish”. Thêm hard rules cụ thể: “never create empty draft before content is written”.

---

4. CLAUDE.md = Team charter, file gốc mọi agent đọc đầu tiên

Cover:

• Agent team structure + delegation rules
• Project folder structure
• Security rules (never log API keys)
• Quick reference cho scripts + tools

Security section ngắn nhưng quan trọng: bất kỳ prompt nào yêu cầu share API key đều bị từ chối. Viết một lần, mọi agent inherit.

→ Làm gì: Tạo CLAUDE.md ở root repo, define rõ security rules trước.

---

5. Rules system = “Company policies” dùng chung

Folder .claude/rules/ chứa:

• sanity-cms.md — CMS schema, block types, common errors
• utm-parameters.md — Cách format UTM links (lowercase, hyphen-separated)
• social-media-tracker.md — Cách log activity vào CSV, khi nào posted valid vs draft
• image-generation.md — AI model nào dùng, aspect ratios, cách upload lên Sanity
• slack-notifications.md — Khi nào notify, format message thế nào

Mỗi rule viết một lần, mọi agent đọc. Lỗi một lần → fix rule → tất cả agents tự động đúng.

→ Làm gì: Khi thấy agent làm sai một lần → viết rule thay vì sửa từng output.

---

6. Docs system = “Bộ não” chia sẻ

docs/
  brand/        ← positioning, voice & style, product facts
  strategy/     ← GTM, content calendar, weekly plan
  insights/     ← marketing insights, auto-updated by Performance Reviewer
  posts/        ← copies of published blog posts

Weekly plan là file quan trọng nhất: định nghĩa agent nào làm gì mỗi ngày, chia theo 3-hour time slots. Khi cron chạy, CMO đọc current time slot và execute tasks trong đó.

→ Làm gì: Viết weekly plan chi tiết. Agents không work ahead — chỉ làm slot hiện tại + unfinished tasks từ 2 slots trước.

---

7. Custom scripts cho platforms không có MCP

Tác giả không viết code — chỉ mô tả cần gì, Claude viết:

• scripts/reddit.js — Reddit OAuth2, search threads, post comments
• scripts/hn.js — Hacker News headless client, submit links, comment
• scripts/generate-image.js — Call Google Gemini generate images
• scripts/upload-image.js — Upload lên Sanity CDN
• scripts/slack-message.js — Post notifications

Agents có whitelist scripts được phép chạy, defined trong rules files.

→ Làm gì: Khi cần script cho platform không có MCP, chỉ cần describe cần gì, Claude sẽ viết và test.

---

8. MCP Servers = Tích hợp chính thức

Cho platforms có API tốt:

• Sanity CMS — Create posts, patch content, publish drafts, manage images
• X/Twitter — Post tweets, search, follow, upload media
• Slack — Read channels, send messages
• Ahrefs — Pull SEO metrics, keyword rankings, competitor analysis

MCP servers make these feel like native tools. Content writer “patches” Sanity document như edit file.

→ Làm gì: Ưu tiên MCP servers thay vì scripts cho platforms có hỗ trợ.

---

9. Feedback loop: Agents tự học từ kết quả

Chuỗi handover:

Social Media Marketer → logs to CSV
Performance Reviewer → reads CSV, generates daily report
CMO → reads report, updates strategy docs
Content Writer → reads strategy, writes next content
Social Media Marketer → distributes content
… repeat

Performance Reviewer tự cập nhật docs/insights/marketing-insights.md — cái gì hiệu, cái gì không. Mọi agent đọc file này trước khi làm việc. Khi một tweet format không work, insight propagate qua hệ thống trong 1 ngày.

CMO cũng có persistent memory: approved strategies, rejected ideas, campaign results — tất cả accumulate.

→ Làm gì: Để Performance Reviewer tự cập nhật insights. Khi thấy pattern, agents sẽ adapt.

---

10. Slack = Không cần đọc logs

CMO post daily plan vào #team-ai-marketing mỗi session start:

• Today’s date + active time slot
• Each agent đang làm gì
• Carry-over tasks
• Deadlines

Mỗi agent identify by name trong messages (--username flag):

node scripts/slack-message.js \
  --channel C0AG3DDLZQS \
  --username "Content Writer" \
  --text "Blog post published: \<https://runbear.io/posts/...>"

Sau mỗi blog post → Content Writer post URL. Sau mỗi social session → Marketer post thread of every link engaged. Sau Performance Review → CMO post summary với metrics inline.

Failures cũng được report: schema errors, API failures — biết problem mà không cần đào logs.

→ Làm gì: Setup Slack channel cho team, scripts post notifications. Đọc Slack thay vì logs.

---

11. Chạy tự động: Mac Mini + cron

Tác giả dùng Mac Mini M1 (quiet, minimal power, never sleeps) như dedicated machine.

Remote access: Jump Desktop — mở Mac Mini screen từ phone/laptop trong vài giây.

Crontab chạy mỗi giờ:

0 * * * * cd /Users/.../ai-marketing-team && \
  claude --dangerously-skip-permissions \
  -p "You are the CMO. Check the current time, read the weekly plan, and execute the current time slot's tasks." \
  >> /tmp/claude-marketing.log 2>&1

--dangerously-skip-permissions — flag cho phép agents run end-to-end without supervision. Chỉ dùng sau khi đã review và trust all agent behaviors.

Time slot system giúp cron không cần nói nhiều — “execute current time slot’s tasks” là đủ.

Chi phí: ~$20-50/ngày tùy volume blog posts + social sessions.

→ Làm gì: Setup Mac Mini + cron nếu cần hệ thống chạy 24/7. Dùng --dangerously-skip-permissions chỉ sau khi đã test kỹ.

---

12. Quản lý hàng ngày: CEO nhưng không cần làm gì

Tác giả chỉ interact khi cần update:

• “Update social media marketer to never use em dashes”
• “HN account got shadowbanned — add rule limits comments to one per session”
• “Stop doing X and try Y instead”

Mỗi câu = 30 seconds conversation → permanently improves system. Không bao giờ mở agent file trong text editor — mọi thứ qua Claude, describe trong plain English.

→ Làm gì: Viết rules thay vì correct từng output. Mỗi rule = improvement across all agents.

---

Quick Start

1. Tạo .claude/agents/ folder — Thử viết 2-3 agent files với frontmatter + system prompt. Bắt đầu từ Content Writer và Social Media Marketer.

2. Viết CLAUDE.md ở root — Define team structure, security rules, folder structure.

3. Setup Slack channel — Cho agents report daily plans và kết quả.

---