Bài 4 — Những lúc Buildflow dừng lại hỏi bạn

Bạn đang ở đâu: Chặng Ký ở chỗ quan trọng, khi app sắp chạm tới người thật hoặc hậu quả thật.

Không phải bước nào cũng cần chữ ký

Buildflow không ép mọi app đi qua một thứ tự cố định. Qua Claude, Buildflow nhận ra điều sắp xảy ra: đưa app lên mạng cho khách dùng, thêm khóa thanh toán hoặc nhập danh sách có số điện thoại.

Claude dừng ở những chỗ mà nếu làm sai thì khó quay lại: tốn công, tốn tiền hoặc ảnh hưởng tới khách. Claude giải thích bằng chuyện kinh doanh và cho bạn thấy chính xác mình đang ký điều gì.

Năm lúc cần bạn quyết định

1. Trước khi người khác dùng app

Claude cần kiểm tra quyền truy cập và cách giữ thông tin bí mật. Bạn quyết định giữ bản phác hay xây lại. Claude ghi một dòng về ý tưởng và vòng sử dụng chính: người dùng vào làm gì, nhận kết quả gì rồi quay lại vì điều gì.

2. Trước khi đưa dữ liệu cá nhân thật vào

Bạn cần quyết định giữ thông tin nào, vì sao cần, giữ bao lâu, xóa thế nào và ai được xem.

Trước khi khách thật gõ số điện thoại vào đây, mình cần bạn quyết một việc.

Ví dụ, nếu chỉ cần số điện thoại để xác nhận lịch, bạn cần hiểu ai sẽ nhìn thấy số đó trước khi khách nhập.

3. Trước khi nhận tiền thật

Bạn xác nhận giá, thứ khách nhận, cách xử lý khi thanh toán thất bại và đường hoàn tiền. Claude cần kiểm tra một đơn trả tiền thật trước khi mở cho khách thanh toán.

Việc này đụng tới tiền. Mình cần chữ ký của bạn. Đây là đúng thứ bạn đang ký.

4. Trước khi thông báo công khai hoặc mở bán

Trước khi thông báo công khai hoặc đưa trang bán có giá ra ngoài, bạn xác nhận lời chào bán: giá, lời hứa với khách, cách hoàn tiền và cách đã kiểm tra nhu cầu.

5. Trước khi xóa dữ liệu thật

Claude cần có bản sao lưu đã kiểm chứng và cách khôi phục. Bạn ký khi đã hiểu dữ liệu nào sẽ mất và đường quay lại.

Hoãn lại vẫn phải nhớ trả

Nếu hoãn một bước, Claude ghi lý do và rủi ro bằng lời của bạn. Khi tới đúng chỗ cần giải quyết, Claude không đi tiếp cho tới khi bạn xử lý xong hoặc hiểu rủi ro và ký chấp nhận.

Nếu không đồng ý với bạn, Claude phản biện một lần, giải thích lý do và chi phí bằng thời gian hoặc tiền. Sau quyết định của bạn, Claude ghi lại, không nhắc đi nhắc lại.

Ở mỗi chỗ cần ký, một bên kiểm tra riêng xem bằng chứng; người xây không tự kiểm tra phần mình làm. Mình muốn bạn dành chữ ký cho chuyện có hậu quả. Những quyết định còn lại được ghi lại để bạn có thể đổi.

Bước tiếp theo: Bài 5: Runway, đường băng cho app của bạn